Preguntas frecuentes

Respuestas directas, sin letra chiquita. Si falta la tuya, escríbenos.

¿Mis clientes necesitan descargar una app?+

No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en todos los teléfonos. Escanean un QR una vez y listo.

¿Qué tan difícil es configurarlo?+

Si sabes usar WhatsApp, sabes usar STAMPZ. Subes tu logo, eliges colores y premio, y en unos 20 minutos tu programa está funcionando. Y si te atoras, te ayudamos por WhatsApp o en persona si estás en Chihuahua.

¿Necesito comprar algún aparato?+

No. Tu cajero escanea las tarjetas desde cualquier teléfono o tablet con cámara, desde el navegador. Sin lectores especiales ni terminales nuevas.

¿Los mensajes de WhatsApp cuestan extra?+

No. A diferencia de otras plataformas que cobran por mensaje, en STAMPZ los WhatsApps automáticos van incluidos en tu plan.

¿Qué pasa con mis datos si cancelo?+

Son tuyos. Puedes exportar tu base de clientes completa en cualquier momento y llevártela. Sin contratos forzosos ni penalizaciones.

¿Funciona para mi tipo de negocio?+

Si tus clientes pueden regresar, funciona: cafeterías, barberías, salones, taquerías, panaderías, gimnasios, estéticas, autolavados… El sistema te sugiere la mecánica ideal según tu giro.

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