Aviso de privacidad
Qué datos tratamos, para qué, y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 2026-08-08
Responsable de tus datos
Ana Victoria Venegas Trevizo, con domicilio en Chihuahua, Chihuahua, México y correo hola@stampz.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de https://stampz.mx.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Qué datos recabamos y para qué
De los negocios que contratan Stampz: nombre del titular, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono y datos de facturación. Se usan para crear y administrar su cuenta, cobrar la suscripción, dar soporte y enviar avisos del servicio.
De los clientes finales que se registran en el programa de lealtad de un negocio: nombre, teléfono y, opcionalmente, correo y fecha de cumpleaños (día y mes). Se usan para identificar su tarjeta, llevar la cuenta de sus sellos y emitir su pase digital.
Respecto de los clientes finales, el responsable de los datos es el NEGOCIO que los recaba. Stampz actúa únicamente como encargado que los trata por cuenta y bajo instrucciones de ese negocio.
No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros de tarjetas: los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos, que recibe esa información directamente.
Con quién se comparten
No vendemos datos personales. Se comparten únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento y base de datos, procesamiento de pagos, envío de correos, y las plataformas de billetera digital de Apple y Google para poder emitir el pase.
También pueden compartirse cuando lo requiera una autoridad competente.
Transferencia internacional
La plataforma se aloja en infraestructura de proveedores ubicados en los Estados Unidos de América: base de datos y almacenamiento de imágenes, servidores de la aplicación y servicio de correo transaccional. Los datos viajan cifrados en tránsito y se conservan cifrados en reposo.
Además, para poder generar el pase digital se transmite a Apple y a Google la información mínima necesaria para mostrarlo en la billetera del cliente.
Al usar el servicio consientes expresamente esa transferencia y procesamiento fuera de México.
Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos datos de menores a sabiendas. Si detectas que un menor se registró, escríbenos a hola@stampz.mx y procedemos a eliminarlos.
Tus derechos ARCO
Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@stampz.mx.
Responderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley. Necesitaremos verificar tu identidad antes de atenderla.
Si eres cliente final de un negocio, también puedes ejercer tus derechos directamente con ese negocio, que es el responsable de tus datos.
Conservación y seguridad
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y por el tiempo razonable posterior para atender obligaciones legales o fiscales.
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables: las contraseñas se guardan cifradas y las credenciales sensibles viven en variables de entorno cifradas, nunca en el navegador.
Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en https://stampz.mx/privacidad, indicando la fecha de la última actualización. Versión vigente: 2026-08-08.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a hola@stampz.mx.